Import : comment suivre ses flux de marchandises grâce à France Sésame

Créée en concertation avec les acteurs de la chaîne logistique, France Sésame est le point de contact unique numérique déployé par la Direction Générale des Douanes et Droits Indirects (DGDDI), la Direction générale de l’alimentation (DGAL), et la Direction générale des infrastructures, des transports et des mobilités (DGITM) afin de faciliter le suivi et la gestion des formalités et des contrôles administratifs des marchandises sanitaires et phytosanitaires.

Piloté par la douane, France Sésame rassemble les acteurs portuaires et coordonne les interventions des services de l'Etat pour le passage frontière. pic.twitter.com/7pIVu1iQck

— Direction générale des douanes et droits indirects (@douane_france) December 6, 2021

Elle a été officiellement mise en service le 17 novembre 2021, après plus d’un an de tests avec une quinzaine d’utilisateurs privés sur les trois ports principaux que sont le Havre, Dunkerque et Marseille. « Cinq mois après la mise en service, plus de 190 sociétés utilisent la plateforme, plus de 400 comptes opérateurs ont été créés, plus de 6 000 rendez-vous ont été pris pour des contrôles physiques de marchandises SPS », confie Stéphane Arnaud, chef de projet France Sésame au sein de la sous-direction du commerce international de la DGDDI.

La plateforme propose ainsi plusieurs services permettant de fluidifier les flux :

Les utilisateurs peuvent y programmer et valider les rendez-vous nécessaires à la réalisation des contrôles d’identité et physiques. Il s’agit des contrôles spécifiquement liés aux vétérinaires, sanitaires ou phytosanitaires ; des contrôles de conformité aux normes de commercialisation des fruits et légumes et sanitaires, phytosanitaires, des contrôles des critères de l’UE sur l’agriculture biologique.

Ce service permet de visualiser en temps réel l’état d’avancement des formalités et contrôles administratifs.

Des notifications peuvent être envoyées en temps réel sur les formalités et ainsi d’effectuer les démarches et les actions nécessaires le cas échéant.

Le dossier import numérique permet de télécharger et d’accéder aux formalités administratives.

Selon Sébastien Espanet, directeur de l’agence Port Saint-Louis du Rhône Marseille, du groupe Rhodanienne de transit (RDT), « France Sésame est très lisible et ergonomique. Elle a clarifié notre travail. Nous passions par des mails auparavant. J’ai désormais accès à un vrai planning des rendez-vous. Mais je dois quand même aller sur le site Trace NT pour récupérer mes DSCE (documents sanitaires communs d’entrée, NDLR). Il y a une traçabilité et une transparence totale des flux ».

Pour l’heure, elle est essentiellement utilisée par des transitaires ou commissionnaires. « On aimerait qu’il y ait plus d’utilisateurs finaux, indique Stéphane Arnaud, l’outil peut être très utile aux importateurs qui peuvent avoir une vision très claire de ce qu’il se passe pour leurs marchandises. » Une présentation a été faite, fin décembre, auprès de 200 opérateurs du marché international de Rungis, afin de les sensibiliser à son intérêt. Désormais, la plateforme devrait s’étendre à d’autres ports métropolitains et ultramarins d’ici à la fin de l’année. Une nouvelle version 2.0 doit également voir le jour au second semestre 2022.