Lebaudy lance son site de pièces en ligne
Concessionnaire John Deere, Lebaudy développe son activité pièces toutes marques via une offre en ligne.
Concessionnaire John Deere, Lebaudy développe son activité pièces toutes marques via une offre en ligne.
Basé à Lonlay-l’Abbaye (Orne), le concessionnaire John Deere lance un site de vente de pièces en ligne, baptisé LPO pour Lebaudy Parts Online. « Lancée tout début janvier, cette plateforme a déjà enregistré plus de 250 demandes d’ouverture de compte, explique Edgar Hélaine, directeur pièces. LPO propose plus de 500 000 références de toutes marques (agricole, motoculture, TP, hydraulique, équipements d’atelier, vêtements, etc.), de l’origine à l’adaptable. » Toute commande avant 17 heures est livrée le lendemain à domicile ou en concession. Seuls, les colis les plus lourds ou encombrants peuvent impliquer des délais un peu plus longs. Cette réactivité est assurée par un leader de la distribution de pièces de rechange, qui pilote la gestion de la plateforme et la logistique.
Parmi les premiers clients, bon nombre de Cuma se sont montrées intéressées. « Cela permet de ne faire qu’une seule commande pour plusieurs matériels de différentes marques, plutôt que de parcourir la campagne pour aller chercher ce qu’il faut dans différentes concessions. » Edgar Hélaine s’est fixé comme objectif de bien couvrir son secteur (Calvados, Manche, Mayenne, Orne). « Ce nouveau service devrait apporter du confort au client final, poursuit le directeur pièces. Certains clients préféreront commander en ligne et être livrés directement chez eux. » Concernant le règlement, inutile d’avoir une carte bleue professionnelle : c’est la concession qui facture. » Quant aux frais de port, ils sont fixes (12,90 euros en concession, 14,90 euros à domicile), quels que soient la taille, la quantité et le poids des pièces.