Bridgestone – Une garantie de 10 ans pour les pneus radiaux agricoles

L’allongement de la durée de garantie fait des émules dans le secteur des pneumatiques agraires. C’est ainsi au tour du groupe Japonais Bridgestone de proposer une garantie étendue à 10 ans, au lieu de cinq, pour toute sa gamme de pneus radiaux agricoles distribués sous les marques Bridgestone et Firestone. Cette nouvelle garantie s’applique depuis le 1^er janvier 2021 aux pneus (fabriqués après le 1^er janvier 2018) achetés en France ou installés en monte d’origine par un constructeur. Couvrant tous les défauts de matériau et de fabrication, celle-ci s’applique sans frais et sans engagement supplémentaire pour l’acheteur.

Un dédommagement en fonction de l’usure et de l’âge

Les demandes de prise en garantie doivent être effectuées par un distributeur partenaire de Bridgestone, l’inspection des pneus et la validation étant effectuées par un technicien du manufacturier. En cas d’acceptation, Bridgestone remplacera le pneu par un neuf ou le remboursera à son distributeur jusqu’à 100 % de sa valeur. Si le pneu est inutilisable, une compensation est accordée au client, soit avec le remplacement par un pneu neuf, soit par l’attribution d’un bon à valoir sur l’achat de nouveaux pneus Bridgestone ou Firestone. La nature et le montant de cette compensation sont déterminés selon la profondeur de la bande de roulement restante et l’année de garantie.

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